js3333线路检测中心(中国)有限公司-Popular in China

售后服务体系

js3333线路检测中心(中国)有限公司-Popular in China将服务定位为公司未来发展命脉,只有服务才能体现品牌的差异化,服务将是未来竞争的焦点。我们不仅为客户提供超值的售前、售后服务,还将根据不同的客户提供信息与网络安全管理理念服务,从而与客户形成战略伙伴关系。

诚实信誉,战略合作,实现多赢,提升客户服务满意度,将赋予我们应尽的义务和追求的目标。

服务项目
  • 产品咨询服务

    提供远望产品应用和技术咨询服务。

  • 项目解决方案

    项目筹建前期,提供全面应用解决方案。

  • 二次开发

    根据用户实际应用需要,对产品进行二次开发,实现客户个性化功能要求。

  • 更新升级

    不定期发布产品更新升级,完善和新增产品功能。

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联系方式

远程技术支持

工作日5*8小时远程调试服务。得到用户书面授权后,通过远程调用方式帮助用户解决问题,确保系统正常运行。

邮件技术支持

服务邮箱:ywservice@chinayuanwang.com 用户可将问题或需求的电子文档及时反映,技术支持人员会尽快解决用户遇到的问题。

现场技术支持

需工程师现场判断和解决问题,尽快安排工程师赴现场,排除产品故障。

定期巡访支持

产品服务期内,安排工程师定期巡访,检查产品运行状况,优化产品性能。

电话技术支持

7*24小时400热线免费咨询服务(400-826-1595)。 接到客户技术支持请求或故障报告后,立即以电话方 式与用户取得联系,并指导用户解决问题。

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