岗位职责：

1、售前支持工作

①协助销售与用户技术交流，发现、整理用户需求；

②引导用户对需求的理解，挖掘用户真实的需求；

③根据用户实际需求撰写解决方案；

④为用户提供技术发展和技术应用咨询；

⑤为用户提供技术培训。

2、项目招、投标工作

①协助销售完成项目前期工作包括项目方案、可行性研究报告、立项申请书、项目论证方案等；

②组织协调项目各协作方推进招投标工作；

③编写项目招标需求与控标参数、与用户深入沟通、最后定稿；

④投标前期工作包括招标公告、供应商注册、投标报名、交纳保证事项、无行贿犯罪查询、相关资质案例整理、代理商沟通等工作；

⑤投标文件编写（技术文件、商务文件、价格文件）、标书制作装订，提供项目投标价格建议、制作讲标PPT、标书封装等工作；

⑥协助销售人员签订商业合同和技术合同；项目中标后，提供技术支持部项目验收、实施的基础文档。

3、产品相关

①与产品规划部紧密联系，及时更新产品资料；

②对产品规划部最新产品技术材料，整理，丰富；

③组织针对新产品或产品新增功能的内部培训；

职位要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业；三年以上软件或信息安全产品相关工作经验，熟悉网络结构，对网络协议有一定了解；

2、熟练运用包括LINUX、windows server系列操作系统和MYSQL、sql server数据库；

3、掌握服务器的安装与配置，能够解决使用中的各类常见问题；有较强的文字表述及沟通能力；

4、具有较强的工作责任心、学习能力、团队合作精神，善于独立思考、寻求解决问题的方法、以及良好的服务意识。

招聘区域及人数：

云南、江西、新疆各1名；广东、浙江各2名；